Antonino Picone and Vincenzo Esposito,Infermenta.
Video testimonial in Italian 4:59 minutes
Antonino Picone and Vincenzo Esposito run Infermenta Pizza alla Mano in Cassano Magnago, in the province of Varese. They explain why they changed agency and what changed in the visibility of their website and Google pages.
The transcript.In their words.
The original Italian text of the interview, cleaned only of filler words and transcription errors. Nothing added.
Buongiorno, sono Antonino Picone, socio di Infermenta Pizza alla Mano insieme al signore qui di fianco, che si presenterà adesso.
Buongiorno, io sono Vincenzo Esposito, socio di Antonino Picone, e insieme gestiamo Infermenta Pizza alla Mano, a Cassano Magnago, in provincia di Varese. È riconosciuta per la professionalità e per il prodotto che offriamo ai nostri clienti: la pizza napoletana. Non facciamo altro che quello che si dovrebbe fare per portare avanti uno dei piatti più importanti e riconosciuti ormai nel mondo, la pizza. E la pizza è napoletana, e quindi noi siamo bravi a fare quello.
Prima di collaborare con voi, con ADevolution, abbiamo collaborato con altre agenzie. Siamo arrivati a scegliere voi perché ritenevamo che quello che volevamo comunicare alla gente, soprattutto a chi non ci conosceva, non fosse fatto adeguatamente: non ci sentivamo contestualizzati nella partnership con le agenzie precedenti. Da quando abbiamo iniziato a collaborare con voi, invece, è cambiato tutto, ed è il motivo per cui abbiamo deciso di portare avanti la collaborazione: rispecchiate tutte le esigenze di cui abbiamo bisogno.
I risultati che abbiamo ottenuto sono più visibilità per il nostro sito e maggiore visibilità sulle pagine Google. Con voi abbiamo risolto molte problematiche relative alle pagine Google: pagine create e non utilizzate nel modo corretto dalle altre agenzie, che creavano confusione per il cliente.
Certo, consiglierei ADevolution ad altre aziende, non solo ad altre pizzerie: ad aziende a 360 gradi. La risposta mi sembra ovvia: se ci collaboriamo noi, il minimo è consigliarlo ad altri. Innanzitutto il rapporto è semplice e diretto, ma riesce a colpire il bersaglio nella maniera più efficace possibile. Anche a livello di tempistiche: oggi il tempo è la cosa più importante, e con ADevolution si riesce a superare quell'ostacolo che è il rapporto tra tempo, prodotto e qualità. Quindi sì, lo consiglierei a tutti.
Il rapporto con i membri del team per l'assistenza direi ottimo: sempre tempestivi nelle risposte e nella risoluzione dei problemi che ci possono essere, o che ci sono stati nel nostro caso. Un rapporto sempre diretto, cordiale, professionale e aperto a qualsiasi problematica.
Oggi avere un partner, un'agenzia che segue tutto l'aspetto della comunicazione, è fondamentale. E bisogna sceglierlo con altrettanta intelligenza e professionalità: noi finalmente ci siamo riusciti.
Non c'è niente da aggiungere a quello che ha detto Antonino: ha reso molto semplice il concetto e tutto il lavoro che c'è dietro, insieme a voi. Quindi siamo contenti di aver scelto voi, perché la cosa è reciproca: siamo professionali noi e voi ci rispecchiate nell'insieme.
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