Esta es una traducción del original en italiano. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo ADevolution S.L., con domicilio social en Calle las Dalias, 12, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas – Islas Canarias (España), trata los datos personales de los usuarios que utilizan:
- El sitio web adevolution.eu
- La aplicación web y móvil getadevo.app, denominada ADEVO
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, declaras haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
ADevolution S.L.
Calle las Dalias, 12 – 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas, España)
info@adevolution.eu
+39 379 120 4896
Correo certificado (PEC): adevolution@arterapec.it
NIF: B70979224 – Registro Mercantil: 24041268
3. Cambios en la presente Política
ADevolution S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en adevolution.eu y getadevo.app, con la fecha de actualización.
Los cambios tendrán efecto 180 días después de su publicación, salvo indicación contraria.
4. Servicios Cubiertos
Esta política se aplica a los siguientes servicios y plataformas propiedad de ADevolution S.L.:
- Sitio web corporativo adevolution.eu
- Aplicación ADEVO (getadevo.app), plataforma CRM e IA para la gestión de marketing, ventas y citas.
5. Categorías de Datos Recogidos
Durante el uso de nuestros servicios podemos recoger la siguiente información personal:
a) Datos facilitados voluntariamente
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico y número de teléfono
- Nombre de la empresa y cargo profesional
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto o chat
- Datos de pago y facturación (solo en caso de servicios de pago)
b) Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP
- Datos de acceso y registros (dispositivo, navegador, sistema operativo)
- Datos de navegación y comportamiento del usuario
- Cookies y herramientas de seguimiento
- Actividades realizadas dentro de la app ADEVO (CRM, automatizaciones, citas, etc.)
c) Datos procedentes de integraciones
Si el usuario conecta la app ADEVO con servicios externos (p. ej. Google Calendar, Meta, LinkedIn, etc.), podemos recibir la información necesaria para el correcto funcionamiento de la integración.
6. Finalidades del Tratamiento
Los datos recogidos se tratan para las siguientes finalidades:
- Prestar y gestionar los servicios digitales de ADevolution y ADEVO
- Permitir la gestión de contactos, automatizaciones, campañas y citas
- Personalizar la experiencia del usuario y mejorar el producto
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (previo consentimiento)
- Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso de los servicios
7. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en una o varias de las siguientes bases legales (art. 6 RGPD):
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Obligaciones legales del responsable
- Interés legítimo de ADevolution S.L. con fines de seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio
8. Comunicación de los Datos
Los datos personales podrán comunicarse a:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento (Google Cloud, Vercel, etc.)
- Plataformas de automatización de marketing y CRM integradas en ADEVO
- Socios comerciales y consultores (solo si es necesario para la prestación del servicio)
- Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales
Todos los socios están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos (DPA) conformes al RGPD.
9. Transferencias Internacionales
Los datos pueden almacenarse o tratarse en servidores situados dentro o fuera de la UE.
En caso de transferencia a países fuera de la UE, ADevolution garantiza el cumplimiento de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
10. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso:
- hasta el cierre de la cuenta o la revocación del consentimiento;
- durante un máximo de 2 años con fines comerciales o estadísticos;
- durante periodos más largos solo en caso de obligaciones legales, fiscales o contables.
Los datos anónimos y agregados pueden conservarse por tiempo indefinido.
11. Derechos del Usuario
Conforme al RGPD (arts. 15-22), el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD o Garante Privacy italiano)
Las solicitudes deben enviarse a: info@adevolution.eu
12. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El sitio y la app getadevo.app utilizan cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio/app
- Analizar el uso de los servicios
- Personalizar los contenidos y las campañas publicitarias
Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
13. Seguridad de los Datos
ADevolution adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre ellas:
- Conexiones cifradas (SSL/TLS)
- Acceso limitado solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas y cortafuegos avanzados
No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta; el uso de los servicios se realiza bajo la propia responsabilidad del usuario.
14. Enlaces a Sitios o Servicios de Terceros
Nuestro sitio y nuestra app pueden contener enlaces a sitios de terceros.
ADevolution no es responsable de sus políticas de privacidad ni de sus contenidos.
Te invitamos a leer atentamente las políticas de los sitios externos antes de facilitar datos personales.
15. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para preguntas, aclaraciones o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nuestro DPO:
info@adevolution.eu
ADevolution S.L. – Calle las Dalias, 12, 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas, España)
16. Información Específica para la App ADEVO (getadevo.app)
| Ámbito | Detalle |
|---|---|
| Nombre de la aplicación | ADEVO |
| Dominio oficial | getadevo.app |
| Responsable del tratamiento | ADevolution S.L. |
| Finalidades | CRM, automatizaciones de IA, gestión de citas, marketing digital |
| Categorías de datos | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, registros de actividad, estadísticas de uso |
| Plazo de conservación | Hasta la eliminación de la cuenta o 2 años |
| Base legal | Consentimiento, contrato, obligación legal |
| Transferencias | Posibles a proveedores cloud conformes al RGPD |
| Derechos del usuario | Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad |
| DPO | info@adevolution.eu |
| Fuero competente | Las Palmas (España) |
Documento redactado y actualizado por ADevolution S.L. – conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD), a la Ley española LOPDGDD y a la Ley 34/2002 LSSI.